用心服务 好梦成真

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　　枣庄日报记者 王兆虎

　　近年来，枣庄银行始终坚持“服务地方、服务民生、服务中小、服务高端”的市场定位和“用心服务、好梦成真”的服务理念，明确“市民银行”和“中小企业综合性金融服务平台”战略，积极转变传统思维定式、发挥新模式新内涵，积极打造“区域市民、中小企业首选银行”的品牌形象，助推地方经济发展，取得了履行社会责任的良好效果。

　　枣庄银行近三年纳税金额共计3.8亿元，为枣庄市金融系统第一名，枣庄市企业前四强。先后获全国“最具创新力中小银行”、全国“最具竞争力中小银行”、全国“最佳区域经营中小银行”称号。2015年在山东省政府金融企业综合评价中，枣庄银行位居全省同行业第5名。在全国132家城市商业银行最美LOGO评选中获第一名。获“山东省富民兴鲁劳动奖状”、“山东省服务名牌”、“山东省诚信金融品牌”等荣誉。

　　深耕本土企业

　　强化金融服务

　　枣庄银行主动加大对招商引资、工业技改升级、“265”产业集群培育工程、“高新特优”产业的支持力度，不断深化同枣矿集团、泉兴集团、丰源集团等大型企业的全面业务合作，对市政府重点培育的科技型企业、重点进口企业融资支持率超过60%，为重点项目建设和重点行业、企业发展助力加油。积极服务“大众创业、万众创新”，加大中小微企业支持力度，每年累计为1000多家中小微企业提供融资服务，70%的新增贷款投向了包括威智医药、天畅环保、常发工贸等一大批民营企业，为22家重点培育中小企业提供信贷资金，到位率达100%，有效解决了企业融资难问题。创新推出大型农机具抵押、农业订单融资、林权抵押等融资模式，促进现代农业经济发展。

　　创新普惠服务

　　彰显民生品牌

　　“哪里有金融需求，哪里就有枣庄银行”。积极实施“普惠金融服务”，贴近百姓需求提供贴心服务。积极打造“惠生活”商圈，发展特约商户800余户，惠及衣食住行各个消费领域；创新推出了无抵押、无担保的“即时贷”、“幸福易贷”等金融产品；在全市范围内设立132台自助设备、56个离行式自助银行、发行幸福卡27.36万张，网银交易量突破657亿元；在43个行政村率先设立了银行卡助农取款服务点，使广大农民感受到了“足不出村存取款、田间地头可转账”的便利，以优质高效的服务赢得了百姓的好口碑。

　　丰富金融形态

　　幸福枣庄金融

　　枣庄银行于2016年1月17日正式推出“枣庄银行幸福理财”系列产品，打通资本市场，致力于实现个人和家庭财富的保值增值，将幸福金融带进万家。截至6月末，成功发行23期、累计募集金额23.53亿元，余额9.05亿元，实现中间业务收入78.71万元。该行今年还陆续推出了“幸福养老金”、“幸福孝顺金”、“幸福陪伴金”三款自动理财产品。截至6月末，“幸福三金”产品余额已达13.1亿元。

　　倾情帮扶事业

　　践行社会责任

　　按照我市“双十双百”工程和“双千工程”的工作要求，枣庄银行先后与台儿庄邳庄镇旗杆村、市中区齐村镇凤凰岭村结成帮扶对子，先后投入90余万元，用于修筑村内水泥道路、架设桥梁，改善出行条件；建设农家书屋、文化大院；鼓励支持特色种养；改造村委会办公场所；为五保户、特困村民重建砖瓦房；修建两口深十多米、直径五米的大口井等，帮助推进党建、改善村容村貌、发展经济。

　　今年，按照市政府“一户一策一干部”的工作要求，这个行党员干部与台儿庄区张山子镇侯孟后村30户贫困户结成了帮扶对子，确保在规定时间内实现脱贫目标。

　　普惠金融、服务民生、回馈社会、幸福枣庄，这既是枣庄银行企业文化中一直在强调的服务和民生概念，也是地方金融企业自觉为当地经济社会发展做出贡献的一份沉甸甸的责任和使命。

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