12385残疾人服务热线开通

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　　枣庄新闻网讯 据枣庄日报报道 8月11日，枣庄市12385残疾人服务热线开通。副市长赵联冠出席开通仪式并讲话。

　　12385寓意“123帮我”，是国家为残疾人专门提供的统一电话服务号码，是党委政府密切联系残疾人、落实“阳光信访”的具体举措。12385除了一般法规政策解答、生活救助服务等热线功能外，还承担着残疾人心理疏导、康复指导和志愿者联系等特殊服务功能。

　　赵联冠在讲话时强调，各级各有关部门要大力支持和通力配合，保持12385蓬勃的生命力。政府12345热线要与之绑定运行互联互通，及时帮助解决有关困难问题；财政部门要为12385建设和运行提供资金支持，列入专门预算，保障经费开支；人社部门要保证12385公益岗位的人员使用，提供人才支撑；信访、法律援助、志愿者联络等相关职能部门要提供服务网络支撑和技术网络支撑；各级残联要把12385纳入服务一体化管理，作为重要对外服务窗口，不断提升服务水平。（记者 张运永 通讯员 季呈）

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